Kunst online zu kaufen braucht Vertrauen. GemaldeReproduktionen.de möchte, dass Sie zufrieden sind. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewähren wir eine kommerzielle Garantie von neunzig (90) Tagen ab Empfang.
Fragen: support@gemaldereproduktionen.de. Kundenservice Mo–Fr 9–18 Uhr (China-Zeit), in der Regel innerhalb von 30 Minuten bis 12 Stunden.
Für Katalogreproduktionen haben Sie als Verbraucher nach § 355 BGB 14 Tage ab Empfang zum Widerruf. Schreiben Sie uns. Die Rücksendekosten beim Widerruf tragen Sie, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
Werke nach Ihrem Foto, Ihren Vorgaben oder außerhalb des Katalogs werden nach Ihren Vorgaben angefertigt; das Widerrufsrecht ist hier nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Sie erhalten vor dem Versand ein Foto des fertigen Werks; ohne Ihre Freigabe wird nichts verschickt. Gesetzliche Mängelrechte und die 90-Tage-Regelung bleiben bestehen.
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurückschicken. Die Garantie tritt neben Ihre gesetzlichen Rechte, sie ersetzt sie nicht.
Bei Qualitätsmangel, Transportschaden oder falscher Lieferung: Fotos mailen. Die Rücksendung geht dann zu unseren Lasten. Leichte Unterschiede in Pinselstrich und Farbe sind handwerklich bedingt und kein Mangel.
Sie können kostenfrei stornieren, solange die Bestellung nicht versandt ist. Nach der Versandanzeige gelten Widerruf oder Garantie. Bei bereits begonnener Auftragsarbeit kann ein Teil der Anzahlung für geleistete Arbeit einbehalten werden.
Dies ergänzt unsere Verkaufsbedingungen.